艾玛麦高恩 2024年2月20日

一通假冒亚马逊的电话，让一位财经专栏作家不慎将5万美元交给陌生人。

上周，夏洛特考威尔Charlotte Cowles一位在《纽约时报》有著丰富经历的资深记者，并于《The Cut》撰写了七年的个人理财专栏发表了一篇文章，讲述她如何陷入一个惊人的诈骗。故事的开始看似无害：一通来自自称亚马逊客服的电话，说是关于某些可疑的账户活动。她接起电话时，却不知这通电话是一起复杂诈骗的开始，最终让她从紧急储蓄中损失了5万美元。

事情迅速升级：诈骗者告诉夏洛特，她的个人信息和身份正被用于一个庞大的犯罪组织，涉及毒品交易和国际洗钱等。他们假冒政府官员，描绘了可怕的局面：她的家在监控之下，她的家人面临危险，她的名誉也岌岌可危。

到了当天结束，夏洛特已经提取了5万美元，放进一个鞋盒，并将其交给了一个完全陌生的人，她甚至都没见到他的面。

夏洛特的经历提醒我们，任何人都可能成为诈骗的受害者，无论其智力或经验如何。虽然这绝对是一个可怕的经历，但我们仍可以从她的故事中学到一些东西。以下是那天出现的一些警示信号，从来自亚马逊的电话开始，直到鞋盒的交接。

意外的电话：这场灾难是由一通意外的来自自称亚马逊的电话开始的，报告夏洛特的账户出现异常活动。这种毫无预警的电话，声称有问题或未经授权的交易，经常是许多诈骗的第一步。诈骗者会假冒可信的实体，如政府官员、银行或知名品牌，以创造可信度，利用假设的账户破坏引发的震惊与担忧来绕过受害者的怀疑。

保密的要求：一种特别操控性的手法是，诈骗者坚持让夏洛特不要与任何人谈论这一事件无论是警察、律师，还是她的丈夫。诈骗者几乎总是会迅速隔离受害者，以让他们完全陷入新的现实。通过灌输任何违反沉默的行为都可能恶化情况的恐惧，诈骗者有效地让夏洛特无法质疑他们的剧本。

一连串个人数据：诈骗者向夏洛特提供了她自己的个人信息，以作为建立信任的手段。然而，这应该是一个警示信号：在今天的数位时代，个人信息可能会被泄露、贩卖，甚至只是在公共社交媒体账户上查找而得。这意味著几乎任何人都可能掌握这些信息，因此这并不是验证某人是否真的官方的好方法。

人为的紧迫感：在整个诈骗过程中，有意识地强促夏洛特感到匆忙和焦虑，让她没有时间仔细评估情况。这种人为的紧迫感是诈骗者用于覆盖受害者逻辑思考的常见心理操控技术。要求迅速而决断性地行动，使得受害者更容易在强烈的情感状态下做出草率决策。

精心设计的灾难：诈骗者提出的情境极为复杂且严重涉及网络犯罪、毒品交易和重大法律威胁旨在使受害者感到不知所措和迷惑。诈骗者经常编造看似合理但又错综复杂的故事，以利用受害者的恐惧和责任感，让虚构危机显得如此紧迫，以至于无法质疑。

金融异常：要求夏洛特提取5万美元现金，以及具体的交付指示即字面上把钱放进鞋盒，透过一位陌生人的车窗交出，而不去看他的面目是异常且不切实际的。合法机构绝不会要求您提取这样的大额现金，更不会以如此隐秘和古怪的方式进行。这一异常的金融要求，与标准的法律或银行程序脱节，成为一个巨大的警示信号。但不幸的是，夏洛特此时已经深陷诈骗者的故事，无法看清这点。

不一致且变化的指示：夏洛特被不同的官员之间转换，以及她所接收到的指示不断变化，这些都是主要的诈骗红旗。合法机构的流程应该是一致、透明且可验证的，而不应该隐藏在复杂的神秘之中或随意变动。

恐吓与恐惧的使用：使用威胁和恐吓来迫使夏洛特行动是经典的警示信号。真正的政府机构不会以灌输恐惧来操作；相反，它们遵循正常的程序，并允许个人行使其法律权利，包括咨询法律顾问。对夏洛特的威胁升级是一种旨在使她保持服从和惊慌的战术。

虚假的证件与验证：诈骗者提供了徽章号码和案件编号，以营造权威与合法的假象。然而，夏洛特根本无法独立验证这些“证据”。你知道怎么查找一名FBI探员的徽章号码吗？可能不会！在合法的情况下，您有必要确认个人的身份和他们的主张的真实性。

情感操控：最后，这起诈骗最险恶的方面是利用了夏洛特的母性本能。通过将她的孩子牵涉进故事，诈骗者触及了她最脆弱的一点，使她的判断受到保护家庭的原始冲动的影响。情感操控是诈骗者武器库中的一种强大工具，能使即便是最理性的人也对自己的最佳判断行动。

夏洛特的故事清楚地提醒我们，任何人都可能成为诈骗的受害者，无论其知识或经验如何。她的故事展示了诈骗者如何利用恐惧、迫切性和个人数据，创造出能欺骗即便是最受过教育的人的可信且紧急的情境。

最终，夏洛特的故事是一个集体的警告。它显示，诈骗针对的是人类情感，并且能够绕过逻辑和理性。通过分享她的遭遇，她提供了辨识和应对诈骗的宝贵经验，旨在防止他人陷入类似的陷阱。她的叙述鼓励持续的对话和加强的认知，以更好地抵御当今诈骗者的高级手法。